Акт о несоответствии (образец, шаблон)

Акт о несоответствии товара по качеству: особенности составления документа

Чтобы получить товар, продавец и покупатель заключают между собой договор купли-продажи. Однако, если продукция имеет ненадлежащее качество, компания имеет право отказаться от ее получения. Для этого нужно оформить акт несоответствия товара, образец которого вы можете получить через онлайн-сервис FastDoc.

Заметим, что основанием для составления такого акта может являться факт передачи не только товара, но и услуги. Кроме того, сделка может осуществляться по различным договорам: купли-продажи, аренды и так далее.

Акт о несоответствии продукции нужно составлять преимущественно компаниям. На основании этого документа они могут вернуть продукцию продавцу. Физические лица, в свою очередь, имеют право сразу обратиться в суд, не оформляя соответствующий акт.

Акт о несоответствии: действия покупателя

Как только продукция поступила к покупателю, он может составить акт о несоответствии, в котором будут перечислены все выявленные дефекты. При этом:

• Если проблемы с товаром обнаружены после приемки на склад, его можно оставить там же до дальнейших распоряжений продавца.
• От продукции можно отказаться сразу, если дефекты были обнаружены на этапе доставки. В этой ситуации товар будет возвращен продавцу перевозчиком.

Если наличие дефектов подтвердится, продавец должен будет возместить покупателю все расходы, связанные с возвращением продукции или ее хранением. Это регламентируется ст. 690 Гражданского Кодекса Украины.

Оформляя возврат продукции, покупатель должен составить акт о возврате в произвольной форме, но обязательно с заполнением реквизитов первичного документа. Вместо него также можно оформить расходную или товарно-транспортную накладную.

Когда можно составлять акт о несоответствии качества товара

Если у товара есть дефекты, нужно составлять акт об обнаружении несоответствия качества товара, образец которого может потребоваться в двух ситуациях:

• Выявлены явные дефекты. То есть такие, которые можно увидеть при банальном осмотре — сколы, трещины, любые другие повреждения.
• Обнаружены скрытые дефекты. Так называются проблемы с продукцией, которые были выявлены непосредственно в процессе эксплуатации.

При наличии явных проблем с товаром, акт несоответствия продукции составляется непосредственно при составлении другого документа — акта приема-передачи. Исключением являются ситуации, когда принимается товар оптом. То есть в случаях, когда проверить каждый предмет невозможно или видимые дефекты могут быть обнаружены только впоследствии — непосредственно при эксплуатации продукта.

Выявление неявных дефектов может занять существенно больше времени. В связи с этим акт несоответствия товара по качеству зачастую оформляется уже после того, как договор будет считаться выполненным.

Для чего нужен акт несоответствия качества товара

Правильно подготовленный и своевременно поданный акт несоответствия поставленного товара представляет собой основание для ряда действий:

• Возврата продукции продавцу.
• Списания товара, который был поставлен на учет.
• Принятия продукции, которую вернул покупатель.
• Подачи обоснованной претензии контрагенту.
• Списания товара, при обнаружении заводского брака.

Акт об обнаружении дефектов в товаре: дополнительные особенности

Как правило, компании принимают продукцию комиссионно. Это значит, что для проверки товара и обнаружения дефектов создают соответствующую комиссию. В нее должно входить не менее 2 специалистов.

Состав подобных комиссий утверждается руководителем. Для этого он составляет соответствующее распоряжение. Набор экспертов проводится исходя из их опыта и навыков. Это нужно, чтобы специалисты могли профессионально оценить качество принятой продукции. Если в ходе проверки были обнаружены дефекты, заполняется форма акта несоответствия товара.

Если акт составляет физическое лицо, требуется наличие:

• эксперта, ответственного за техническое обслуживание и ремонт продукции;
• непосредственно продавца товара.

Составлять акт можно и при отсутствии одного из вышеперечисленных представителей. Для этого покупателю нужно иметь при себе заключение эксперта.

Акт несоответствия качества продукции на сервисе FastDoc

Заметим, что не существует четкой формы акта несоответствия: образец может отличаться в зависимости от особенностей конкретной сделки. Это значит, что при создании документа нужно учесть все нюансы и правильно заполнить существующие поля. Сделать это проще всего через наш онлайн-сервис.

Если вам понадобился акт о браке товара, образец скачать можно на различных сайтах. Однако это не гарантирует, что такой документ будет действительным. Важно, чтобы каждое поле было правильно заполнено, а в тексте акта упоминались все нюансы проверки продукции.

Для этого вам следует создать документ и заполнить шаблон через наш онлайн-сервис. Весь процесс происходит в удаленном режиме: когда вы укажете необходимую информацию и оплатите услугу, можно будет готовый акт несоответствия товара скачать на компьютер и распечатать. Документ также можно получить на email, если так вам будет удобнее.

За персональной консультацией и помощью по любым вопросам обращайтесь к нашим специалистам. Для этого перейдите в раздел “Поддержка”. Там есть онлайн-форма для обратной связи, а также ссылка на наш Telegram-канал, где вы тоже сможете связаться с нашими экспертами.

Другие документы:

• Договор поставки
• Договор купли-продажи
• Договор купли-продажи авто
• Акт приема-передачи авто
• Акт приема-передачи предоставленных услуг