FastDoc збирає тільки ті персональні дані, які онлайн-відвідувачі повідомляють у добровільному порядку. Просимо уважно ознайомитися з цією Політикою конфіденційності та обробки персональних даних (далі – «Політика»), щоб отримати більш повне уявлення про порядок збирання, використання, передачі та захисту отриманих персональних даних.
1. Правові підстави для використання отриманих персональних даних:
• ваша індивідуальна згода на обробку персональних даних, отримана шляхом вчинення вами будь-яких дій на веб-сайті https://fastdoc.com.ua/. Ви маєте право будь-коли відкликати свою згоду звернувшись до FastDoc за наступною адресою: team@fastdoc.com.ua.
• наявність законних інтересів, що переслідуються FastDoc чи іншою особою за умови, що подібна обробка інформації не порушує ваші інтереси та/або права та свободи.
• для виконання договору, в якому ви є учасником або для здійснення за вашим запитом дій, необхідних для укладання такого договору.
• встановлений законом обов'язок FastDoc обробляти ваші персональні дані.
FastDoc використовує персональні дані для наступних цілей:
• надання наших послуг, в тому числі оновлень, виправлень системи безпеки та усунення недоліків;
• надання підтримки та передачі даних, що необхідні для здійснення обслуговування або виконання запрошених трансакцій;
• персоналізація наших продуктів та надання рекомендацій;
• реклама, в тому числі відправка рекламних повідомлень, цільової реклами і актуальних для вас пропозицій;
• повідомлення про зміну наших послуг або надіслання вам повідомлень;
• для ведення діяльності, в тому числі для аналізу продуктивності, виконання юридичних зобов’язань тощо.
2. Автоматичний збір персональних даних
У деяких випадках FastDoc та провайдери послуг, з якими працює наша компанія, використовують технологію cookies, веб-маяки та інші технології для автоматичного збору окремих видів інформації під час вашого онлайн-відвідування сайту FastDoc або в процесі обміну з вами електронними повідомленнями.
Використання cookie-файлів допомагає веб-сайту https://fastdoc.com.ua/ запам’ятати інформацію про ваше відвідування, вибрану мову й інші налаштування, що в свою чергу може полегшити ваше наступне відвідування. Веб-сайт https://fastdoc.com.ua/ може використовувати різні типи файлів cookie. Більшість браузерів приймають cookie-файли автоматично, ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб тільки ви вирішували чи прийняти cookie-файл або ж заблокувати його. Видалити cookie-файли зі свого пристрою ви можете в будь-який час. У разі не прийняття cookies, деякі функції веб-сайту можуть бути втрачені.
Використання веб-маяків допомагає веб-сайту https://fastdoc.com.ua/ отримати з вашого комп'ютера інформацію про IP-адресу, тривалість вивчення змісту веб-сторінки, тип браузера, а також наявність cookie-файлів, раніше створених тим самим сервером. Ця технологія дозволяє проконтролювати ефективність роботи веб-сайтів третіх осіб, що надають нам послуги в області маркетингових послуг, або з метою збору агрегованих статистичних даних про онлайн-відвідувачів сайту і управління cookie файлами. Ви можете відключати деякі веб-маяки шляхом блокування пов'язаних з ними cookie-фалів.У цьому випадку веб-маяк зможе зареєструвати анонімне відвідування з вашої IP-адреси, але інформація в cookie-файлі не буде записана.
Особисті дані, які FastDoc може збирати у вас для виконання договору Публічної оферти:
• контактну інформацію (наприклад, ваше ім'я, адресу електронної пошти, ваш номер телефону, платіжні та інші дані вказані вами добровільно);
• інформацію профілю (наприклад, ваші контактні дані та іншу інформацію, якою ви ділитеся при здійснення покупки на нашому веб-сайті);
• інформацію про оплату і трансакції. Спосіб оплати, який ви використовуєте для транзакції з нами. FastDoc може працювати з певними третіми особами в якості постачальників платіжних послуг та можемо отримувати від вас деяку інформацію про вас. FastDoc не переглядає і не зберігає інформацію про вашу платіжну картку. Незалежні постачальники послуг обробляють інформацію про платіжну картку при використанні платіжної картки для здійснення покупки на нашому веб-сайті. Тому FastDoc рекомендує вам уважно ознайомитися з політикою конфіденційності відповідного постачальника платіжних послуг. Однак вони можуть надати нам певні ваші особисті дані, які можуть включати в тому числі, але не виключно: ім'я власника платіжної картки; останні чотири цифри вашої кредитної / дебетової картки; зареєстровану електронну пошту і адресу;
• особисті дані, які FastDoc збирає для спілкування з вами для цілей, пов'язаних з нашими послугами (контактні дані; інформацію, яку ви можете надати, коли ви взаємодієте з службою підтримки клієнтів або використовуєте нашу систему обміну повідомленнями; для поліпшення обслуговування і підтримки клієнтів FastDoc також може записувати ваші розмови з нашими співробітниками).
3. Випадки оброблення персональних даних
• Якщо ви користуєтесь веб-сайтом https://fastdoc.com.ua/;
• Якщо ви є клієнтом або потенційним клієнтом;
• Якщо ви працюєте на нашого клієнта або потенційного клієнта; якщо ви працівник або підрядник FastDoc;
• Якщо клієнт оплачує послуги;
• Якщо клієнт взаємодіє з FastDoc для отримання професійних послуг.
FastDoc не збирає дані від дітей віком до 18 років, а також не пропонує їм послуги. Відповідно до положень статті 8 GDPR, діти, які не досягли шістнадцятирічного віку, не можуть давати згоду на обробку та збір своїх персональних даних. Виконавець може створювати перевірки за допомогою будь-яких засобів, щоб переконатися, що Клієнт досяг відповідного віку для надання згоди. Виконавець також може створювати перевірки, щоб переконатися, що якщо Клієнт не досяг відповідного віку, з якого надається згода, то була отримана належна згода батьків або законного представника. Якщо FastDoc стане відомо, що дитина віком до 18 років надала особисту інформацію без батьківської згоди, FastDoc вживає заходів для видалення такої інформації.
4. Обмін і передача персональних даних
Ми не передаємо персональні дані третім особам, за винятком тих випадків, коли це необхідно для професійної діяльності, обробки ваших запитів та/або потрібно або допускається законодавством. Персональні дані передаються провайдерам аналітики й пошукових систем, які забезпечують вдосконалення та оптимізацію веб-сайту https://fastdoc.com.ua/.
Контролером даних є Ярмолюк Дмитро Степанович. З ним можна зв'язатися за адресою електронної пошти: team@fastdoc.com.ua. Контролер даних відповідає за прийняття всіх рішень щодо збору персональних даних, таких як засоби та цілі обробки, а також за зберігання та захист персональних даних.
5. Ваші права:
• право на доступ до своїх персональних даних та право за запитом отримати копію персональних даних, які FastDoc зберігає про вас;
• право на виправлення персональних даних, їх неточностей або право заповнити будь -які неповні персональні дані, які обробляються стосовно вас;
• право заявити про свою незгоду з обробкою ваших персональних даних, якщо FastDoc, на вашу думку, не має права в подальшому їх використовувати;
• право вимагати видалення ваших персональних даних, якщо вважаєте, що термін її зберігання перевищено, а також за певних обставинах вимагати, щоб їх обробка проводилася в обмеженому обсязі;
• право вимагати від FastDoc не обробляти ваші персональні дані у маркетингових цілях.
Ви можете направити запит і реалізувати перераховані вище права, зв'язавшись з FastDoc за адресою team@fastdoc.com.ua, при цьому вказавши мету надання своїх контактних даних.
6. Інформаційна безпека і збереження даних
FastDoc буде вживати всіх необхідних заходів, щоб гарантувати захист персональних даних від втрати, несанкціонованого використання, модифікації або видалення. Усі оброблені особисті дані зберігаються на захищених серверах. FastDoc не може гарантувати безпеку даних, переданих на веб-сайт https://fastdoc.com.ua/, тому будь-яка передача відбувається на ваш страх і ризик. Інші вебсайти, куди ведуть посилання з веб-сайту https://fastdoc.com.ua/ або з електронних листів, надісланих нами, можуть мати іншу політику конфіденційності, що відрізняється від цієї Політики. Щоб забезпечити захист вашої конфіденційності, радимо вам ознайомитися із положеннями конфіденційності цих веб-сайтів, додатків або інших цифрових ресурсів.
7. Зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, протягом якого вони необхідні FastDoc для виконання запитів особи або виконання вимог законодавства, регулюючих органів, внутрішньої адміністративної діяльності, або внутрішньої політики, або до моменту, коли така особа звертається до FastDoc із запитом про видалення таких даних. Якщо інший строк не випливає із мети обробки ваших персональних даних, FastDoc буде обробляти їх до трьох років із моменту збору. Персональні дані за вашим запитом можуть бути видалені в будь-який момент.
Веб-хостингом FastDoc є Hosting Ukraine LTD PO Box 65; 04112 Kyiv, Ukraine. Phone: +380443929224. Особисті дані, зібрані FastDoc, розміщуються та зберігаються в Україні, окрім випадків примусової зміни локації через посталачьників послуг, з якими співпрацює FastDoc.
8. Зміни, що вносяться до цієї Політики
FastDoc зберігає за собою право вносити зміни до Політики в будь-який час та з будь-якої причини.
9. Контакти
E-mail: team@fastdoc.com.ua